Besoin d'un coup de main ?

Ce petit programme me permet de voir votre écran et de vous aider à distance. Il ne fonctionne que pendant que vous le laissez ouvert.

Télécharger le programme d'aide

Cet appareil ne semble pas être un ordinateur Windows. Ouvrez cette page depuis l'ordinateur sur lequel vous avez besoin d'aide.

Comment ça se passe

  1. 1

    Ouvrez le fichier

    Cliquez sur le fichier qui vient d'arriver, en haut ou en bas de votre navigateur. Si Windows demande une autorisation, répondez Oui.

  2. 2

    N'installez rien

    La fenêtre RustDesk s'ouvre toute seule. Si un bouton Installer apparaît, ignorez-le.

  3. 3

    Donnez-moi ces deux numéros

    Ils sont affichés à gauche de la fenêtre :

  4. 4

    Acceptez ma connexion

    Une fenêtre vous demande la permission : cliquez sur Accepter. Vous voyez tout ce que je fais pendant l'aide.